Refund policy

Politique de retours et de remboursements :

Chez LMDN, chaque création est préparée avec soin et vérifiée avant l’envoi afin de garantir la meilleure qualité.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté après réception de votre commande.

Les bijoux étant des articles délicats et souvent personnalisés, ils ne peuvent être ni repris ni échangés.

En cas d’article défectueux à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures maximum après la livraison, en joignant des photos claires du bijou et de l’emballage.

Après vérification, une solution appropriée pourra être proposée selon la situation.

En validant votre commande, vous acceptez pleinement nos conditions générales de vente et notre politique de non-retour.