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Afin de garantir une livraison correcte et ponctuelle de votre colis, veuillez vous assurer que votre adresse est exacte, complète et inclut tous les détails pertinents. L'utilisation de numéros de rue, d'immeuble ou d'appartement précis, ainsi que d'abréviations adéquates, est cruciale pour assurer une livraison sans problème. Nous déclinons toute responsabilité pour les colis perdus, égarés ou mal livrés en cas d'adresse incorrecte ou mal saisie lors de l'achat.
ATTENTION : Veuillez noter que le délai de fabrication pour un bijou personnalisé (gravure & charms) est d'environ 5 à 21 jours ouvrés et peut être étendu lors d'offres promotionnelles, de périodes festives ou d'événements exceptionnels.
TYPE DE LIVRAISON ET DELAI D'EXPEDITION
Nos modes de livraison se font exclusivement par La Poste, offrant ainsi deux options : lettre suivie pour des envois plus légers et Colissimo pour des paquets plus volumineux. Ces services fiables assurent la traçabilité de votre colis et garantissent une livraison sécurisée de vos commandes.
France :
Livraison colissimo : 48h à 72h ouvrés à partir de l'expédition.
Livraison avec lettre suivi ; 3 à 4 jours ouvrés à partir de l'expédition
Outre-mer y compris la Corse :
Livraison colissimo : 4 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Livraison avec lettre suivi : 3 à 4 jours ouvrés à partir de l'expédition
Europe :
Livraison avec lettre suivi : 3 à 4 jours ouvrés à partir de l'expédition
Livraison colissimo : 4 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition.
International :
Livraison colissimo : 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Les délais de livraison sont estimés, et nous déclinons toute responsabilité pour d'éventuels retards. Le service d'expédition est indépendant , sans remboursement en cas de retard. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou retards liés à des événements tels que catastrophes naturelles, attaques terroristes, épidémies, grèves douanières, grèves postales, conflits civils, émeutes, invasions, conditions météorologiques extrêmes ou défaillance des réseaux de télécommunication.
RUPTURE DE STOCK
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